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   2020年1月1日至6月30日,共受理消费投诉举报3518件,已经处理3347件,根据《阳泉市市场监督管理局消费投诉公示制度(试行)》的通知,现对阳泉市市场监督管理局2020年上半年的重点行业消费投诉情况进行公示:      类 别  商家名称  投诉  件数  合同预付费(卡)消费  阳泉双创企业孵化中心(泉联通)  773  阳泉市城区卓越奇迹游泳健身会所  44  阳泉市城区谷满天粥铺  28  阳泉数字电视有限公司市直分公司  22  阳泉市清源健身有限公司  15  平定县乐动全民健身俱乐部  13  欧派高端软装(阳泉市量筑装饰工程有限公司,居然之家底商)  11  阳泉经济技术开发区七色鹿婴幼儿服务中心  8      1、以上数据采集自12315投诉举报系统。    2、上述公示数据不得用作广告宣传。                                                                                           2020年7月14日       

   2020上半年投诉热点主要是关于预付卡方面的投诉和食品安全咨询方面的问题,预付卡方面的主要问题有:申请退卡与商家难以协商、商家失联无法继续提供服务、原商家转让新商家需要补交费用才能继续享受服务等。食品咨询方面主要是食品安全问题。         预付卡消费警示 针对办理预付卡,12315投诉举报中心有以下建议:一、办理预付卡应先了解商家资质,选择经营状况良好、稳定的商家。二、应避免冲动消费,不要被一时的优惠冲昏头脑,尽量选择小额、时间跨度短的预付卡。三、办卡时与商家先签合同再付款,明确各方权利义务。四、保存好相关的合同及票据。        “海鲜”消费警示   疫情期间,对于海鲜等肉类产品的食用方式,建议避免生食,例如白斩鸡、三文鱼、寿司等,因为在疫情期间,肉类、海鲜食材的饲养、捕获、储存、运输、处理方式以及地点都可能存在一定风险,但这些食材本身并不是感染冠状病毒的来源。应该多选富含纤维素、维生素的新鲜蔬菜和容易烧熟煮透的肉类等食材。相对于生鲜食品以往的冷链运输,疫情期间餐饮外卖尽量要保证“热链”。另外在购买海鲜产品时,要选择合法、正规渠道商家购买,拒绝流动摊档,不购买来源不明的食品、畜禽肉及其制品,查看食品标签标识中的生产日期、保质期、生产厂家名称等信息是否齐全。         食盐消费警示 近期,太原迎泽区法院公开审理高某等四人生产、销售不符合安全标准的食品刑事附带民事公益诉讼一案。经法院审理查明,2019年3月至9月,被告人及附带民事公益诉讼被告高某等4人在未办理任何证照的情况下,将精制工业盐直接灌装假冒称山西盐业牌深井海藻碘盐并向太原市区销售,目前已查证下线购买假冒山西盐业牌深井海藻碘盐的商户有14家,追回0.9吨,尚有16吨假冒碘盐流入市场。 对此,阳泉市市场监督管理局高度重视,成立以盐务监督管理科牵头的专项调查组,对我市市场上销售的晋盐开展了全面摸排,切实保障全市消费者用盐安全。 特此提醒消费者一定要到正规商家购买食盐,不到马路摊点及流动摊贩购买,警惕价格明显低于市场价的食盐,购买后保存好购物凭据。 食品消费小贴士。 一、选择合法、正规的商家购买食品,查看商家是否持证经营,不要到游商小贩处购买食品,不购买来源不明的食品。 二、选购食品时,观察食品的感官性状是否良好,查看食品的保质期、厂名、厂址等信息。 三、网购食品要到正规平台购买,查看商家营业资质,保存好交易记录。 四、不购买、不饲养、不自行加工活禽和野生动物。 五、尽量不要食用野生蘑菇。                                                    阳泉市市场监督管理局12315投诉举报中心                                                         2020年7月14日

  1.药物依赖性分为哪几类?       答:世界卫生组织将药物依赖性分为精神依赖性和身体依赖性。    精神依赖性又称心理依赖性。凡能引起令人愉快意识状态的任何药物即可引起精神依赖性,精神依赖者为得到欣快感而不得不定期或连续使用某些药物。    身体依赖性也称生理依赖性。用药者反复地应用某种药物造成一种适应状态,停药后产生戒断症状,使人非常痛苦,甚至危及生命。    能引起依赖性的药物常兼有精神依赖性和身体依赖性,阿片类和催眠镇痛药在反复用药过程中,先产生精神依赖性,后产生身体依赖性。可卡因、苯丙胺类中枢兴奋药主要引起精神依赖性,但大剂量使用也会产生身体依赖性。少数药物如致幻剂只产生精神依赖性而无身体依赖性。     2.什么是药物相互作用?       答:药物相互作用,即药物与药物之间的相互作用,是指一种药物改变了同时服用的另一种药物的药理效应。其结果是一种药物的效应加强或削弱,也可能导致两种药物的效应同时加强或削弱。药物相互作用可分为两类:①药代学的相互作用,是指一种药物改变了另一种药的吸收、分布或代谢。例如,抗酸药中的Ca2+离子,与四环素螯合,这种螯合物不能被吸收,从而影响了四环素的吸收,影响了疗效。再如,阿司咪唑由CYP3A4酶代谢,酮康唑是CYP3A4的抑制剂,当两者同时服用时,由于代谢酶被抑制,阿司咪唑的代谢受阻,使血药浓度升高,而引起不良反应。②药效学的相互作用,是指激动剂和拮抗剂在器受体部位的相互作用。 

    根据省局下达的2020年医疗器械质量监督抽检计划,阳泉市市场监管局高度重视,精心实施,顺利完成了本年度7个品种28批次的医疗器械监督抽检工作,品种涵盖一次性输液器、一次性无菌注射器、一次性医用口罩、医用外科口罩、医用防护口罩、医用一次性防护服和接触镜护理液。被抽样单位涉及国药山西阳泉医药有限公司、阳泉市第一人民医院和阳泉市滋生堂大药房连锁有限公司等19家医疗器械经营使用单位。     阳泉市市场监管局克服抽样时间紧、要求高、人员少、任务重的困难,多措并举确保抽检工作的顺利进行。一是精心制定抽检计划。根据国家总局和省局工作要求,结合阳泉实际,及时确定辖区内抽样单位、抽样时间、抽样品种、抽样数量及抽样要求。二是加强重点品种靶向抽检。将零售连锁企业、批发企业、市公立医院等经营使用单位确定为抽样重点单位,将近年来抽检问题产品确定为抽样重点品种。三是坚持抽检与督查并重。在样品抽检过程中严格执行抽检规定,按要求填写抽样凭证。对各抽检单位是否建立进货查验、索证索票制度,包装标签和产品质量是否符合标准等行为同时进行现场监督检查。四是严格抽检操作流程。从样品采集、封样,标准索取,到样品送样,每一环节都严格按照抽检要求组织实施。目前所有抽取样品全部已送至省医疗器械检验检测中心检验。

  在疫情发生以来,我市餐饮业受到了很大冲击。为助推餐饮业加快复工复产,市市场监管局会同“美团外卖”、“饿了么”等多家餐饮平台,帮助餐饮企业调整经营策略,进行线上经营,以应对餐饮业新形势下的挑战,为我市餐饮行业复苏注入新动力。    今年2月份,市市场监管局召集美团外卖、美团点评、饿了么三家阳泉代理商举行座谈会,大力倡导网络餐饮企业发挥网络订餐优势,实行疫情零接触疫情防控确保食品安全。建议全市餐饮单位、生鲜连锁店、菜场商家,可通过“美团外卖”、“饿了么”极速上线,将店内就餐、面对面采购全部转为线上运营配送,弥补歇业期间、营业时间管控等带来的成本损耗。顾客在点餐时可以利用“美团外卖”、“饿了么”平台空间分离的优势,开展疫情防控下的“安心送”、“无接触配送”服务中的点餐、送餐、取餐模式,也可开展团餐,帮助复工企业分散员工就餐点,倡导员工自助取餐,减少人群接触,减少宴请聚餐和堂食占比,确保消费者的食品安全。多措并举,提振信心、帮助企业复工复产、渡过难关。    国家市场总局等多部委《支持复工复产十条》发布以来,进一步扩大了“保价格、保质量、保供应”的行动效果,特别是发挥了网络电商平台的突出作用。根据上半年统计,我市美团外卖、美团点评、饿了么三家平台新增经营户763户,现有2518家,成交额为2323.16万元。餐饮业线上销售弥补了线下短板,增强了抵御风险能力,确保了我市餐饮业正常有序发展。        

天辰平台怎样_杜文明副局长带队督查进口白虾市场排查工作

    7月13日,市局党组成员、副局长杜文明带领食品流通科执法人员深入我市桃林沟蔬果批发市场、农产品批发市场,对厄瓜多尔进口南美白虾排查处置情况进行督查。       按照省局工作要求,我局于近日下发了《关于对部分自厄瓜多尔进口南美白虾实施紧急处置的通知》,市县执法人员加班加点,在全市范围对农贸市场、冷库、重点商超、冷链物流企业开展排查检查工作。       杜文明副局长详细了解批发市场进口冻虾经营情况、进货渠道,认真查看顺达源海水产、鲜之隆冻品行、刘朋水产经销部、海洋水产批发部、龙海水产批发部的进货票据、进口报关单、检验检疫证明。对督查发现的票货不一致、标签标识不符合要求问题责成所属监管站所做好后续跟踪检查。       杜文明副局长强调:一是要提高政治思想站位。对厄瓜多尔进口南美白虾排查处置工作事关疫情防控,要把疫情防控工作作为当前重中之重来抓实抓好。二是要抓住重点开展排查。对农贸市场、冷库、重点商超、冷链物流企业开展排查检查,严格检查进货票据,严防食品安全风险,防止进货来源不明及标签标识不规范等不规范经营行为发生。三是要举一反三落实责任。要求市场主办方一如既往落实市场主体责任,增强食品安全意识,执法人员要将专项督查与创建国家卫生城市当做日常工作来抓,牢守食品安全底线,常抓不懈。       截止目前,全市共出动执法 643 人次,排查食品经营户 405户, 排查中未发现有厄瓜多尔 3家 涉事企业 3月12日以后 生产的白虾。

天辰线路测试地址_王刚书记调研食品药品检验检测工作

    7月14日下午,市市场监管局党组书记王刚带队深入市食品药品检验检 测中心,就食品安全检(监)测能力项目建设、检验检测开展情况工作进行调研。市局领导杨俊发、高恒、李建明以及相关科室负责人陪同调研。     在食品安全检(监)测能力建设项目工地,王刚书记逐层对施工现场进行实地查看和全面了解,仔细询问了施工方和甲方代表工程进度、施工质量、安全生产措施、农民工工资给付落实等情况。要求施工方严格保证施工质量和进度,加强对施工工地扬尘和环境卫生管理,确保项目早日建成。并会同市机关事务管理局局长陶文平等有关同志现场办公,协调解决项目建设进程、规划实施标准、实验办公区域规划和内装布局等问题。        在市食品药品检验检测实验室,王刚书记对各功能试验室仪器设 备、配套设施及环境条件等硬件等设施设备进行了察看,详细了解了检验项目开展、检验检测业务、检验能力资质建设、相关实验设备功能、检验人员工作生活等情况。随后召开座谈会,听取了市食品药品 检验检测中心主任李庚寅同志关于全市检验检测工作情况的汇报。       王刚书 记充分肯定了检验检测中心工作所取得成绩,就下一步工作提出要求,一是提高思想认识,严格落实“四个最严”要求。食品药品安全事关人民群众切身利益 ,中心要切实增强做好食品药品安全工作的思想自觉和行动自觉。以对老百姓身体健康和生命安全高度负 责的态度,认真完成食品药品安全监督检验检测任务,确保公众饮食用药安全屏障牢不可破。二是加强能力建设,发挥好技术支撑作用。提早介入、通盘考量,整体考虑食品安全检(监)测能力项目工程进度,做好实验室办公区空间规划、统筹推进项目建设,按期优质高效完成各 阶段任务。强化检验检测能力提升,不断扩增检测参数,力争将检验检测中心建设成为功能齐全、设施完 善、权威高效的区域性检验检测机构,最大化地发挥好检验检测对食品药品安全监管的技术支撑作用。三是加大抽检检验力度,守好食品药品安全防线。发挥主观能动性,开展检测技术研究运用,不仅要完成国家、省 、市下达的检验检测任务,还要承担起更多社会责任,对全市的食品药品监管及打击假冒伪劣违法犯罪行为提供更多案源线索和技术支持,服务好全市市场监管事业,助力 市场监管各项工作取得成效。  

天辰手机网页版_王刚书记调研开发区分局市场监管工作

    7月14日上午,市局党组书记王刚带队深入开发区分局调研,了解开发区市场监管工作情况。联系开发区分局工作的市局党组成员、副局长李艳和相关科室负责人陪同调研。       调研组一行首先查看了开发区大连街市场监管所办公环境、基础设施、执法装备,询问了人员配备、经费保障等情况。随后调研组在开发区分局召开了座谈会,听取了分局主要负责人陈贵平同志关于开发区市场监管工作情况的汇报,其他班子成员就分管工作作了补充汇报。         王刚指出,机构改革以来,在局党组的正确领导下,开发区分局举全局之力,在市场秩序维护、安全守护、创卫攻坚、营商环境优化付出了艰苦卓绝的努力,取得了积极显著的成效,对开发区经济发展起到了很好的助推作用。    王刚强调,案件查办是各级市场监管部门的重要职能,是打击违法犯罪行为的重要手段,是落实“最严厉的处罚”的重要措施,是市场监管成效的最直接体现。要以服务民生为根本,处理好监管与被监管的关系,保持高压态势,坚持铁腕监管、重拳出击,查办一批有影响的大要案件,依法严惩重处违法违规行为,震慑存在侥幸心理的市场主体。    王刚要求,一是始终以高度的责任和自觉永立市场监管改革潮头。市场监管改革是一场深层次的改革,要找准定位、积极面对,坚决做好改革后半篇文章。通过不断融合形成监管合力,在工作上不断寻求新的突破和创新,体现积极的社会效应,使老百姓的安全更有保障、企业发展更加便利、营商环境打造更加高质。全体干部职工要切实扛起肩负的职责,率先蹚出一条路子,在全系统脱颖而出,创出具有开发区特色的监管模式。    二是始终以无畏的担当和干劲践行初心和使命的召唤。市场监管工作意义重大,与老百姓的获得感、幸福感、满意度紧密相连。开发区市场活力好,在全市老百姓心目中的地位高,做好市场监管工作事关老百姓的身体健康和生命安全,要依法履行监管职责,积极防范和化解各类安全风险。开发区是全市转型发展的主战场,市委市政府高度关注重视,要在助推企业发展、优化营商环境上倾注更多的努力和汗水,在维护公平有序市场环境上进行更多的突破和探索,在改善民生增进百姓福祉上形成更多的有力措施,全力以赴做好各项重点工作,切实保障消费者合法权益,维护安全稳定市场监管环境。    三是始终以清醒的党性和自警面对内心自我的追问。班子成员要摆正位置、积极工作,以高度的责任感和使命感义无反顾的投入到工作中,全力配合党组抓好各项任务落实。全体干部职工要心存敬畏、挺纪在前,坚守党员干部的底线思维和红线意识,有所为有所不为,牢牢守住个人廉洁自律底线。要把履职尽责当作实现个人价值的途径,珍惜工作岗位,爱岗敬业,实现社会价值和个人价值有机统一,全力推动市场监管工作迈向更高水平。        

天辰游戏平台注册_市市场监管局党组书记王刚听取上半年工作汇报

    7月6日——10日,市市场监管局党组书记王刚组织召开专题会议,听取机关各科室、各专项办、工会、团支部、妇委会上半年工作汇报,汇报按照局领导分工,分12个场次进行。     会上,各部门负责人围绕部门职责、上半年工作完成情况、存在问题及下一步工作举措,讲短话、说重点、晒亮点、摆问题、谈举措,进行了详实汇报。分管领导对所分管科室工作逐一进行了点评,精准指出成绩和亮点,就存在的不足深入剖析主客观原因;针对性安排了下半年工作,提出改进措施,确保在全年省市目标考核中创造一流成绩。    王刚指出,今年以来,在市委、市政府的正确领导下,全局干部职工勇担重担、迎难而上、甘于奉献,在推动战疫情、创国卫、稳市场、促经济中,取得了可圈可点的成效,展现了新精神、新风貌、新业绩。通报此次汇报,进一步了解了全局干部的工作状态、任务进展和精神面貌。    王刚强调,市场监管局新组建不久,工作涉及面广、关注度高,与民生密切相关,责任重大、使命光荣。全体干部职工要提高站位、尽职履责,高质量完成市委市政府交给市场监管局神圣的职责,努力增强老百姓的获得感、幸福感、安全感;要坚定信心、直面使命,以积极地工作态度、勇气、智慧迎接挑战;要担当作为、不负韶华,争当全市高质量市场监管工作的思考者、引领者、践行者;要加强学习、把握重点,注重联动配合协作,高标准完成全年目标任务;要心存敬畏、挺纪在前,坚守党员干部的底线思维和红线意识;要再接再厉、不断总结,全力推动市场监管工作迈向更高水平。    王刚要求,一是要增强做好市场监管工作的责任担当。解放思想,转变观念,结合工作实际,找准本部门在全省、全国的定位。紧盯重点任务,层层压实责任,凝聚工作合力,严守安全底线,迎头追赶超越,全力做好下半年工作,争取年底考核再获佳绩。二是要努力打造市场监管“阳泉”模式。高点定位,提前谋划,以我市基础扎实、成果显著、全省排名靠前的网络交易监管、知识产权强市建设、标准化质量提升、商事制度改革、党建品牌建设、宣传大联动为重点先行示范,率先树立阳泉特色、省内领先、全国突出的市场监管新标杆,推进市场监管体系和治理能力现代化。三是要着力激发干部干事创业的激情和活力。坚持“追求卓越,选择愉快”的工作理念,爱岗敬业,把履职尽责当做实现个人价值的途径,把本职工作当成一项事业去热爱和完成,在愉快的学习和工作中增强干部职工的荣誉感、归属感、获得感。 

天辰手机挂机_市市场监管局加强质量监管服务中医药行业发展

  7月18日至19日,省药监局检查组对我市中药饮片生产企业山西鼎坤源药业有限公司进行符合性检查。经过查看资料、听取汇报、实地检查等环节,该企业顺利通过专家组检查,进一步提升了我市中医药行业的发展水平。        为了响应市委市政府关于加快推进中医药事业发展的要求,继承好、发展好、利用好中医药,市市场监管局结合我市实际情况,重点在中药材生产和质量提升、中药工业现代化等方面开展了工作。一是摸清我市中医药产业全链条,从种植到生产、从炮制到销售、从药食同源开发到中医养生保健,全程加强服务监管。二是科学研判,提供针对性的服务指导,帮扶企业挖掘和传承道地中药饮片炮制工艺,推进先进设备和工艺应用,提高精深加工水平。三是在加强服务的同时,以中药饮片监管为抓手,落实中药生产企业主体责任,严厉打击严重威胁公众用药安全的违法犯罪行为,加大对制假售假、制劣售劣行为的责任追究,开展中药材第三方质量检测。       我市中医药历史悠久,文化厚重,具有独特优势,又值省委省政府大力建设中医药强省之际,必将促进我市中医药行业更好更快发展,继续造福我市人民。